Informatique et communication

Après le Wifi, la 4G, la fibre, voici maintenant le LiFi.

Technologie très prometteuse qui délivre de l'information numérique via la lumière.
Une ampoule LED spéciale est capable d'envoyer de l'information vers un récepteur, qui peut être embarqué dans un Smartphone ou une Tablette.
les promoteurs du Lifi annonce que la future génération de smartphone sera nativement équipée. (sinon on il existe des dungles qui se branchent sur la prise audio.)
Les débits annoncés sont vertigineux, au dessus du gigabit/seconde.
Le passage par la lumière élimine les éventuels risques liés aux ondes électromagnétiques.
Toutefois, il ne s'agit pas d'un accès à Internet à proprement parler, en effet la technologie est surtout descendante, et dans l'état actuel ne permet pas l'interactivité.
Elle peut se raccrocher aux dispositifs d'éclairages qu'ils soient publics ou domestiques, mais il faut alimenter ces dispositifs par un réseau spécifique, hertzien, satellite, via le courant porteur, ou le câblage fibre optique.

Les usages actuellement sont donc très limités, tant par l'absence de l'interactivité, la nécessité d'un dungle, et le non raccordement à Internet. Toutefois, l'heure est à l'expérimentation, et à la veille technologique pour suivre les nombreux travaux de recherche des labos qui, dans le monde entier planchent sur cette technologie.

Je conseille la lecture de l'article ci-dessous avec une analyse plus riche et plus argumentée mais est sensiblement en accord avec ce post.

http://www.tactis.fr/?p=1020

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Un tour avec PREZI dans le dispositif Marketing et Communication dans le cadre du Web Marketing.

Réseaux sociaux et enseignement

Les écoles font d'importants efforts pour offrir à leurs apprenants les meilleurs outils pour accompagner leurs parcours. Ce sont de puissantes plateformes pédagogiques intégrant les ressources conventionnelles (Pdf, Ppt, etc) avec la vidéo, le Podcast, les animations flash, les tests en lignes,...

En parallèle le développement des réseaux sociaux et notamment l'attractivité immense de Facebook, (selon Synthèse Informatique, plus de 80 % des personnes âgées de 19 ans utilisent Facebook!) pose de réelles questions aux gestionnaires des TICE.

• Comment utiliser les Réseaux sociaux?
• Doit-on les utiliser à la place ou en complément des plateformes pédagogiques "labellisées"?
• Comment aussi contrer ce phénomène qui distrait l'attention des apprenants lorsque le PC portable, le Smartphone ou la Tablette est accessible durant les cours?

Simultanément les développeurs des plates-formes pédagogiques dotent de celle-ci d’un certain nombres de dispositifs, comme les chats, les profils avec photo et présentations, qui remplissent quelques-unes des fonctions, mais à quand les fils d’actualité?, les amis?, et autres mécanismes qui participent succès des réseaux?.

Le dilemme à gérer c’est que les réseaux sociaux doivent aussi et surtout leur succès à l’ouverture vers des milliers d’amis, ici et là-bas, ce qui n’est pas la vocation d’une plateforme pédagogique, puisqu’elle vise avant tout, pour chaque enseignement les participants : enseignants et apprenants.

Une fois n’est pas coutume, ce "post" pose plus de questions qu’il n’apporte de solution, toutefois, le composant « réseau social » ne peut plus être ignorée dans la perspective de l’école du futur, reste à trouver l’articulation entre les plateforme et les réseaux sociaux, entre l’ouverture (et la gratuité chère à Internet) et la destination ciblée des contenus pédagogiques, avec dans certains cas, la protection légitime de la propriété intellectuelle.

 

 

 

La communication

Qu'est-ce que l'informatique apporte à la communication?

Avant tout voyons ce qu'est la communication et cernons le domaine qui nous intéresse.

Pour faire de la théorie, on peut consulter les travaux de Roman Jakobson et analyser sa proposition de schéma.

On y trouve bien sûr l'émetteur et le destinataire, mais aussi le message, le contexte (référentiel), la langue (ou le code), et le contact.
Autant d'éléments qu'il convient d'avoir en tête quand on entreprend une action de communication.

le sujet qui nous intéresse ici c'est la communication d'entreprise.

nUne entreprise (organisme) est une réalité constituée par un objet social, un personnel, des valeurs, des avoirs, des biens, des objectifs, des résultats...

nTous ces éléments représentent l’information sur cette entreprise Une partie de cette information doit être mise à disposition d’administrations, de ses actionnaires ou du public, en application de réglementations françaises, européennes
Mais l’entreprise peut aussi décider d’aller volontairement au-delà et de faire de cette information un élément dynamique, à la fois au service de sa stratégie (positionnement, développement...) et partie intégrante de cette stratégie. On parle alors de communication;
L’acte de communication implique normalement un échange avec les publics (clients, fournisseurs, actionnaires, media, grand public...) auxquels la société souhaite s’adresser
Et c’est là que l’informatique entre en jeu, comme moyen incomparable de mise à disposition de l’information et d’interaction avec les publics

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Les blogs d'entreprises

L'idée est tentante : utiliser les blogs pour la communication de l'entreprise.

C'est un mode convivial de prise de parôle sur des sujets pour lesquels l'entreprise veut et peut démontrer qu'elle réfléchi, que ses dirigeants ont des idées, que son centre de recherche fonctionne bien, Etc..

A Euromed Marseille, une quinzaine de professeurs a entrepris de réaliser leurs blogs, 5 d'entre eux ont à ce jour abouti, vous trouvez les liens en marge des notes dans la rubrique  "les blogs des professeurs"

la difficulté c'est essentiellement de faire vivre son blog, d'y écrire des choses nouvelles régulièrement; c'est finalement iun travail important pour ceux qui ont décidé de le faire.

En contrepartie, les blogs semblent à ce jour bénéficier d'un meilleurs traitement que les sites Web en matière de référencement, or quand on sait la difficulté de se faire référencer correctement aujourd'hui, toute initiative visant à faire connapitre et référencer son site proincipal est bonne à prendre.

Encore faut-il que le blog comporte de nombreux liens vers le site principal.

L'informatique média de communication

De longue date l'informatique a été utilisée pour la transmission d'information, mais avec l'avènement d'Internet, l'informatique est devenue un véritable média de communication, au même titre que la presse ou la télévision.

Les sites Web et les blogs sont complémentaires et/ou concurrents avec l'édition, la presse, les encyclopédies,
Les emails sont complémentaires et/ou concurrents aux courriers, les emailing aux campagnes de publipostage "papier", etc.

Les entreprises et les organisations ont bien compris depuis une dizaine d'année que ce nouveau média devait s'insérer, et parfois devenir prédominant dans la stratégie de communication et dans le marketing.

L'immatérialité de ce média apporte une grande souplesse, de grandes facilités de personnalisation et de plus en plus, notamment avec la vague Web 2.0 et les blogs, d’immenses possibilités d’interactions avec les publics, en particulier, pour les entreprises, avec leurs clients et prospects.

Nous essaierons de décrire, dans cette perspective, tous les moyens et usages offerts par le média Internet au service d’une communication d’entreprise.